案例分类:
与消费者互动,获取新用户
关于旁氏
自1846年以来,旁氏一直在开发护肤解决方案。旁氏坚信我们的肌肤需要从内部深层次地进行呵护,才能使其显得更柔软,并由内而外地散发美丽光彩。作为推动这项使命的第一步,旁氏研究所成立了,通过拥有700多名科学家的全球网络,将多年的护肤科学与创新产品配方结合在一起。他们的使命是通过实现科学和技术突破来减少肌肤烦恼,改善肌肤质地,使您的肌肤能够做好准备,“迎接未来”。
亮点
触达680万印尼女性用户
与行业基准水平相比,点击率提高了450%
视频播放完成率是行业基准水平的1.5倍
“ InMobi创建了一套定制化的用户参与过程,通过视频广告吸引用户的注意力。结果表明,针对性强的移动端策略与强大的创意及信息传播相结合,肯定会取得成功。感谢他们在广告方面的努力,我们才可以向印尼的女性用户响亮而清晰地传达如何保持清洁与卫生的关键信息。”
——旁氏
品牌目标
每天,有2亿个杂质粒子侵入皮肤。因此,旁氏研究所开发了三重木炭技术来更好地清洁肌肤,效果是原来的三倍,去除所有的灰尘和污垢颗粒,使皮肤清新、干净、光彩照人。为了提高人们对洗脸的重要性的认识,尤其是在新冠疫情期间,该品牌发起了#CuciTanganmuCuciMukamu(先洗手,后洗脸)活动。该活动针对年龄在18-35岁之间的印尼女性用户,目的是通过一套排毒流程来保持手部和脸部的清洁,避免因触摸脸部而发生任何感染的可能性。
解决方案
为了宣传旁氏的新广告活动,InMobi投放了带有结尾卡片的竖版视频,来向用户教育宣传疫情期间的卫生防护和排毒流程。
1.通过交互式视频广告产生品牌认识
该视频广告通过3个步骤展示了排毒流程:
〜用旁氏维他命胶束水清洁毛孔
〜用旁氏清透净白洁面乳清洁脸部
〜用旁氏矿物泥面膜呵护脸部
当观看此广告的消费者在视频上点击,就会被重新定向到一套排毒流程方法指南。在方法指南页面上滑动后,消费者将被引导进入到排毒流程的三个步骤,每滑动一次就会进入到下一个步骤。然后,消费者就可以点击CTA(Call to action,用户行为召唤)的“立即获取”来访问旁氏的登录页面以购买产品。这种平行式互动有助于品牌在交互过程中捕获任何潜在的购买意图。
2.通过A/B两种广告进行效果跟踪
为了解消费者对广告的看法,并确定哪个是她最喜欢的广告,这次广告活动使用两种不同的广告进行了A/B测试:
女性B 15秒视频-品牌认知
3.投放再营销广告以提升广告互动率
这次营销战役还针对在互动过程中的某个步骤退出广告的用户进行重新定向,并在较短的时间内(6秒)展示了再营销广告,以吸引观看者的注意力。再营销广告也是在A/B两种测试环境中投放,以找到最佳的广告互动率。广告内容和CTA分别与广告A和广告B各自不同的品牌认知保持一致。
再营销广告6秒视频和结尾卡片推广
结果
这种基于广告流程的互动带来了更高的广告可见度和产品曝光度。这次营销战役在短短两个月内就获得了1930万次曝光、触达了680万独立用户。点击率超出印尼行业基准水平600%,平均互动量超出印尼行业基准水平450%。整体视频播放完成率非常高,是行业基准水平的1.5倍。大部分曝光量是从15秒钟的女性A视频中产生的,达880万次曝光。15秒的女性B视频达到了创纪录的6.40%点击率。在A/B的再营销视频中,再营销B的互动率高于A。再营销视频结尾卡片的总体互动率为8.46%,高于行业基准水平3%。