肯德基利用移动设备提高品牌认知度和考虑度

关于肯德基

肯塔基州炸鸡，简称KFC，是全球第二大快餐连锁店。肯德基由山德士上校创立，通过在早期发现炸鸡快餐这一概念的潜力，彻底改变了快餐业，挫败了汉堡包的主导地位，并成为首批向全球扩张的美国食品专卖店之一。他们举世闻名的广告语，如“吮指回味，自在滋味”、“烹饪美味，尽在肯德基”和“尽情自在肯德基”证明他们提供的炸鸡总是令人垂涎三尺。

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亮点

触达独立用户3800万

在广告上花费的平均参与时间40秒

 

“我们一直是为消费者提供情境体验的先驱，这一次，当我们打算通过手机接触印度用户以推广我们的独家活动时，我们看到了惊人的结果。我们不仅推出了多个活动，而且看到所有这些活动的参与度都很高。”

——阿琼·辛格

肯德基，品牌经理 - 数字和社交

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品牌目标

为了提供令人愉悦的消费者体验，肯德基发起了多项活动，让他们的消费者能够以基于价值定价的价格享用鸡肉。为了普及这些活动，肯德基需要一个平台来接触活跃的消费者，并根据他们的内容消费模式提供高品牌认知及掌握消费者的想法。随着智能手机使用量的增加，肯德基的目标是通过一种视觉效果动人的、容易吸引人的、持续开启的设备——移动设备来发起活动。

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解决方案

肯德基与InMobi合作，针对移动用户推出了广告活动。

提供非侵入式体验

虽然肯德基的目标是接触印度的消费者，但对肯德基最重要的是提供消费者喜欢参与的、非侵入式和无缝的广告体验。

识别印度的受众

该活动的第一步是识别印度的食品爱好者、千禧一代、企业员工和城市居民，他们是肯德基的主要受众。肯德基识别并接触了这些受众。

发起高参与度的活动

一旦品牌识别了受众，下一步就是向这些受众推出主要活动。肯德基推出了三项主要活动；1. 饱餐一顿周，2. KFC价值汉堡 和 3. KFC周三桶，并用沉浸式的广告创意描绘了折扣促销的激励模式。

创意展示了优惠详情以及能使用户能够享受优惠的折扣券或现金返还。这种激励措施引起了受众的兴趣，并鼓励他们在点击广告上看到的CTA“立即订购”后订餐。CTA将用户重定向到肯德基官方网站，在那里他们可以直接下单。

 

为了衡量提升，该品牌对“饱餐一顿周”活动进行了品牌提升研究，总样本量为800，对照组和暴露组各400个。该研究显示，暴露的受众群体的购买意愿显著提高了7%。

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结果

移动广告带来了惊人的结果。